Proaktiv kunderådgiver med flair for salg
Har du forståelse for god kundekontakt? Og brænder du for salg & ekstraordinær rådgivning på telefonen? Så er du måske vores nye kollega til Planet WOW! 🦸🌟
We usually respond within two weeks
Har du forståelse for god kundekontakt? Og brænder du for at skabe gode kundeoplevelser? Så er du måske vores nye kollega til Team Reach!
Som en del af e-conomics proaktive salgs- og serviceteam, er det dit ansvar at bidrage til at skabe ekstraordinære kundeoplevelser og give vores kunder mere end de forventer - alt imens vi skaber glæde, grin og WOW-oplevelser! 🫶🏼
Om dig
Vi leder efter en kollega, som kan skabe ekstraordinære kundeoplevelser for vores nye og eksisterende kunder og samtidig motiveres af at levere rådgivende salg. Du skal elske at tale i telefon med kunder, tage ejerskab og være tryg ved selv at tage beslutninger - og så skal du trives i et team, hvor vi i fællesskab bidrager til at opnå resultater og mål. Vi er ikke den typiske rådgivningsafdeling med kold canvas og ringer kun til nye og eksisterende kunder som allerede har kendskab til e-conomic 🧮
Vores nye kollega skal samtidig brænde for at blive en del af et fællesskab, hvor vi bestræber os på at have det sjovt sammen, alt imens vi arbejder ambitiøst, passioneret og innovativt omkring den gode kundeoplevelse.
Vi leder efter en kollega som:
- Brænder for at skabe gode kundeoplevelser
- Ønsker at lykkedes sammen med dit team
- Har et mindset med lyst til at lære nyt og forbedre dine kommunikative evner
- Har en god forretningsforståelse
- Har erfaring med salg, kundeservice eller detail
- Da vores kunder (og regnskabsprogram) er danske, skal du kunne forstå og tale dansk
Arbejdsopgaver
Vi starter hver dag ud med en fælles stand-up, hvor vi planlægger dagen og sørger for at vi alle får en god start. Dine primære arbejdsopgaver vil herefter være at:
- Rådgive og onboarde kunder i prøveperioden med henblik på aktivering af kunder
- Lave rådgivende salg til eksisterende kunder
- Opretholde vores høje kundetilfredshed
- Køre løbende outbound-projekter med salg- og servicekald
Stillingen er 37 timer om ugen, og arbejdstiden er fra kl. 8:30-16:30 (16:00 om fredagen).
Teamet
Vores team er diverst og spænder bredt når det gælder forskelligheder. Du vil bl.a. møde et par kæmpe sportsnørder, 2 Batman fans, en bogorm, en stjerne god hækler, en med spruldrende grønne fingre og ikke mindst vores helt egen danmarksmester i futsal.
Fælles for os alle, er vores store kundehjerte, samt vores ønske om at behandle vores kunder og kolleger bedre end de forventer.
Som proaktiv kunderådgiver i Team Reach, vil du samtidig få en unik mulighed for at blive en del af e-conomic familien, hvor vi dagligt fokuserer på at spille hinanden gode og udvikle os - både personligt og fagligt. Vi elsker at være sociale, fejre alle vores sejre og komme hinanden ved, hvad end det er til faglige træningssessioner i arbejdstiden, frokost i vores lækre Meyers kantine, eller fredagsbar på vores solrige tagterrasse.
Lyder det som noget for dig? Så send din ansøgning afsted til os hurtigst muligt!
Vi screener og afholder samtaler løbende, og vi forbeholder os derfor retten til at fjerne opslaget, når den rette er fundet.
Processen
1. Kort telefonsamtale
2. Første interview med leder
3. Andet interview med People & Culture & leder (små caseopgaver, samt evne- og personlighedstest)
4. Referencer
Om e-conomic
e-conomic er et cloud-baseret regnskabsprogram, som hjælper mere end 200.000 virksomheder med at drive forretning. Vi er mere end 400 medarbejdere og er en del af Nordens førende IT gruppe, Visma. Hver eneste dag tilbyder vi vores kunder IT-løsninger, der skaber vækst og effektivitet, så de har tid til fokusere på deres kerneforretning.
Vi holder til i Carlsberg Byen sammen med alle Vismas selskaber i Hovedstadsområdet. Med sine 20.000 m² har vores kontorbygning plads til mere end 1100 medarbejdere, og er dermed den største kommercielle bygning i Carlsberg Byen. Bygningen ligger i gåafstand fra S-tog og metro og har både tagterrasse, caféer, restaurant, gårdhave samt atrium. Vores hjem er et sted for viden og innovation og er med til at sikre, at Visma fortsat vil være en af de mest attraktive arbejdspladser i Danmark.
I e-conomic respekterer og værdsætter vi forskelligheder, og oplever, at en divers arbejdsstyrke styrker kreativitet og innovation. e-conomic vil sikre ligebehandling og forbyder derfor enhver form for diskrimination, chikane og mobning.
Alle ansættelsesmæssige beslutninger hos e-conomic er baseret på forretningsbehov, jobkrav og individuelle kvalifikationer uden hensyntagen til køn, etnicitet, alder, religion, tro, familie- eller forældrestatus, eller enhver anden status beskyttet af love eller regler i Danmark. I e-conomic opfordrer vi derfor alle interesserede ansøgere til at søge.
- Department
- Customer Experience
- Role
- WOW Hero (fuldtid)
- Locations
- Copenhagen - Gærtorvet 1-5
- Sub Category
- Customer Support
About Visma e-conomic A/S
About e-conomic
We build and design a cloud-based accounting product that helps companies run their businesses. More than +200.000 happy customers use our product on a regular basis. We have more than 400 employees from +38 nationalities.
We are located in Carlsberg Byen together with all Visma's companies in the Metropolitan area. The 20,000 m² building is the largest commercial building in Carlsberg Byen with room for over 1100 employees, and is within walking distance of S-trains and the metro. Our building includes roof terraces, cafes, restaurant, fitness, courtyards and an atrium. Our home in Carlsberg Byen will be a place for knowledge and innovation, which contributes to Visma remaining one of the most attractive workplaces in Denmark.
At e-conomic we respect and value differences and find that a diverse workforce enables creativity and drives innovation. e-conomic is an Equal Opportunity Employer and prohibits Discrimination, Harassment and Bullying of any kind.
All employment decisions at e-conomic are based on business needs, job requirements and individual qualifications, without regard to gender, race, age, religion or belief, family or parental status, or any other status protected by the laws or regulations in Denmark. e-conomic therefore, encourages all interested to apply.
Proaktiv kunderådgiver med flair for salg
Har du forståelse for god kundekontakt? Og brænder du for salg & ekstraordinær rådgivning på telefonen? Så er du måske vores nye kollega til Planet WOW! 🦸🌟
Loading application form
Already working at Visma e-conomic A/S?
Let’s recruit together and find your next colleague.