Vi søger kundeservice superstjerner til vores deltidshold på Planet WOW
Gør din studietid endnu mere spændende ved at blive en del af et dedikeret kundeservice team hos Visma e-conomic og Planet WOW✨
We usually respond within two weeks
Er du en person, der ser løsninger frem for begrænsninger og ser en spændende udfordring i at gøre det i samarbejde med vores kunder? Kan du tale med alle - erfaren som uerfaren, ung som gammel - og måske synes du også, at det vil være fedt at lære mere om IT-systemer og regnskab? Så skal du helt sikkert læse med her.
Hvad er Planet WOW? 🪐
Hos Planet WOW i Visma e-conomic bliver du præsenteret for et lærerigt og relevant studiejob. Her får du muligheden for at blive en kundeservice superstjerne med speciale indenfor de førende kommunikationsmodeller, samt blive klogere på bl.a. moms og debit/kredit. Samtidig vil du blive en del af en af Danmarks største IT-succeser og af en helt unik organisationskultur.
Hvis ovenstående fanger din interesse, så er det bare om at hoppe til tasterne. For netop nu står vi og mangler de næste stjerner til vores team af 20 fantastiske deltidsmedarbejdere - bedre kendt som Part time Employees Full time Heroes (team PEFH) 🦸
Med et studiejob på Planet WOW, og nærmere specifikt på team PEFH, bliver du klædt på i alt inden for kommunikation, regnskab og bogholderi - og kunsten i at levere WOW-oplevelser for vores kunder.
Din hverdag på teamet 💬
Det vigtigste i din hverdag bliver at hjælpe vores kunder enten på telefon, chat eller mail. Vores kunder er alt fra den nye iværksætter, til den traditionsbundne håndværker, eller den garvede revisor. Derfor vil du hjælpe med alt fra “Hvordan opretter jeg en faktura?” til “Hvordan optimerer jeg måden, jeg laver mit regnskab på?”
Du skal kunne arbejde 15 timer om ugen i hverdagen i tidsrummet kl 9-20 (om torsdagen til kl 22, fredag til kl 16). Som team er vi ansvarlige for at dække aftentimerne, og derfor skal en del af dine 15 timer ligge efter kl. 16.30. Vi har naturligvis fuld forståelse for, at fleksibilitet er vigtigt i en hverdag som studerende, så hvilke dage og tidspunkter, der passer ind med dit studie, finder vi ud af i fællesskab.
Og bare lige for at slå det helt fast: Her hos os behandler vi vores deltidsansatte fuldstændigt på lige fod som vores fuldtidsansatte.
Hvad kan du forvente af os? 🧡
At indgå i et team med skønne, dygtige og super skarpe deltidsansatte
Blive en del af et energisk og imødekommende arbejdsmiljø, hvor vi i fællesskab både udfordrer hinanden og udvikler os sammen
Indgå i et tæt og tillidsfuldt samarbejde med din leder
At blive ekspert i Danmarks førende cloud-baserede regnskabsprogram e-conomic
Du får et helt unikt indblik i vores kunder og i vores produkt, så efter endt studie, vil du helt klart være eftertragtet - både in-house, og helt sikkert også udenfor Visma🌟
Er du vores nye deltidsmedarbejder?🧑💻
Vi søger dig, der:
Går til opgaven på en frisk og nysgerrig måde, selvstændigt tager ansvar for dine arbejdsopgaver og som tror på, at tillid og ansvar er afgørende for en god arbejdsrelation.
Er en udpræget holdspiller, og som tror på styrken i at løfte i flok og gerne giver en kollega en hjælpende hånd.
Får et “kick” ud af at levere god service og hjælpe andre. Vi har et mantra, der lyder på “at behandle andre bedre, end de forventer,” og det skal du gerne kunne spejle dig selv i - om det gælder kollegaer eller kunder.
Som minimum har færdiggjort første år af en relevant uddannelse.
Derudover er det en klar fordel, hvis du har interesse i kommunikation, økonomi, regnskab, eller IT-systemer. Vi forventer ikke, at du har tidligere konkret arbejdserfaringen inden for området - dog at du besidder en god portion gå-på-mod og lyst til at lære 💡
Rekrutteringsprocessen 🤝
Kort, indledende telefonsamtale
1. samtale med leder
Personligheds- og evnetest, samt forberedelse af minicases
2. samtale med leder og People & Culture
Vi glæder os meget til at modtage din ansøgning og lære dig bedre at kende 🥳
Om Planet WOW
Planet WOW er en afdeling bestående af mere end 120 skønne mennesker som hver dag sørger for at skabe ekstraordinære kundeoplevelser. Vi brænder for at udbrede kendskabet til e-conomics mange muligheder og løsninger, samtidig med at vi skaber WOW-oplevelser, så vores kunder husker deres møde med os som dagens højdepunkt. Hvis du er nysgerrig efter at vide mere, så klik ind på linket her.
Om Visma e-conomic
Visma e-conomic er et cloud-baseret regnskabsprogram, som hjælper mere end 190.000 virksomheder med at drive forretning. Vi er mere end 350 medarbejdere og er en del af Nordens førende IT gruppe, Visma. Hver eneste dag tilbyder vi vores kunder IT-løsninger, der skaber vækst og effektivitet, så de har tid til fokusere på deres kerneforretning.
Vi holder til i Carlsberg Byen sammen med alle Vismas selskaber i Hovedstadsområdet. Med sine 20.000 m² har vores kontorbygning plads til mere end 1100 medarbejdere, og er dermed den største kommercielle bygning i Carlsberg Byen. Bygningen ligger i gåafstand fra S-tog og metro og har både tagterrasse, caféer, restaurant, gårdhave samt atrium. Vores hjem er et sted for viden og innovation og er med til at sikre, at Visma fortsat vil være en af de mest attraktive arbejdspladser i Danmark.
I Visma e-conomic respekterer og værdsætter vi forskelligheder, og oplever, at en divers arbejdsstyrke styrker kreativitet og innovation. Visma e-conomic vil sikre ligebehandling og forbyder derfor enhver form for diskrimination, chikane og mobning.
Alle ansættelsesmæssige beslutninger hos Visma e-conomic er baseret på forretningsbehov, jobkrav og individuelle kvalifikationer uden hensyntagen til køn, etnicitet, alder, religion, tro, familie- eller forældrestatus, eller enhver anden status beskyttet af love eller regler i Danmark. Visma e-conomic opfordrer derfor alle interesserede ansøgere til at søge.
- Department
- Customer Experience
- Role
- WOW Hero (deltid)
- Locations
- Copenhagen - Gærtorvet 1-5
- Sub Category
- Customer Support
About Visma e-conomic A/S
About e-conomic
We build and design a cloud-based accounting product that helps companies run their businesses. More than +200.000 happy customers use our product on a regular basis. We have more than 400 employees from +38 nationalities.
We are located in Carlsberg Byen together with all Visma's companies in the Metropolitan area. The 20,000 m² building is the largest commercial building in Carlsberg Byen with room for over 1100 employees, and is within walking distance of S-trains and the metro. Our building includes roof terraces, cafes, restaurant, fitness, courtyards and an atrium. Our home in Carlsberg Byen will be a place for knowledge and innovation, which contributes to Visma remaining one of the most attractive workplaces in Denmark.
At e-conomic we respect and value differences and find that a diverse workforce enables creativity and drives innovation. e-conomic is an Equal Opportunity Employer and prohibits Discrimination, Harassment and Bullying of any kind.
All employment decisions at e-conomic are based on business needs, job requirements and individual qualifications, without regard to gender, race, age, religion or belief, family or parental status, or any other status protected by the laws or regulations in Denmark. e-conomic therefore, encourages all interested to apply.
Vi søger kundeservice superstjerner til vores deltidshold på Planet WOW
Gør din studietid endnu mere spændende ved at blive en del af et dedikeret kundeservice team hos Visma e-conomic og Planet WOW✨
Loading application form
Already working at Visma e-conomic A/S?
Let’s recruit together and find your next colleague.